Автор: Статья описывает, как правильно составлять протоколы согласования разногласий. В статье приводятся ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание, чтобы избежать возможных конфликтов в дальнейшей работе.
При работе с командой или клиентом, неизбежно возникают разногласия. Единственный способ их решения – это протокол согласования, который является официальным документом, подписанным всеми участниками процесса. Он содержит описание проблемы и согласованные решения.
Протоколы согласования должны составляться максимально аккуратно, чтобы определить точку зрения каждого из участников и принять решение по проблеме в соответствии со всеми отношениями между ними. Несоблюдение правил, при составлении протоколов согласования, может привести к дополнительным проблемам и затратам времени.
Определение основных целей:
Первым шагом при составлении протокола согласования является определение основных целей, которые необходимо достичь. Каждый участник должен понимать, какая задача перед ним стоит и какой результат должен быть получен. В случае неоднозначностей, необходимо обсудить все моменты в открытой форме и попробовать найти решение.
Выбор возможных решений:
После того, как все участники понимают цель, следует принять решение о выборе возможных решений. В этом процессе нужно учитывать все факторы, которые могут влиять на решение, и найти компромисс. Если ожидаемых результатов не достигнуто, то необходимо продолжать поиск решений.
Формулировка и описание решений:
Следующий шаг при составлении протокола согласования является формулировка и описание принятых решений. Запись должна быть четкой и понятной. Должны быть определены те, кто будет отвечать за реализацию решения, как и когда это произойдет.
Подписание протокола:
После того, как протокол согласования подготовлен, все участники должны его подписать. Для того, чтобы документ был легальным, его должны подписать все участники, которые были привлечены к разрешению данной проблемы. Это важно, так как это позволяет избежать возможных конфликтов в будущем.
В конце следует отметить, что правильное составление протоколов согласования – это важный процесс, который требует внимания с каждой стороны. Начните с определения целей, выбора возможных решений, формулировки и описания решений, и не забудьте подписать отчет. Если вы учтете все эти моменты, то смогут избежать возможных конфликтов и дополнительных временных и финансовых затрат.
